Administrator/in für Telekommunikationsanlagen (w/m/d) Cisco & Unify (KHS-39765)
- 177 active jobs (view)
- www.uk-koeln.de
Description
Administrator/in für Telekommunikationsanlagen (w/m/d) Cisco & Unify
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Betreuung und Administration der Cisco-IP Telefonanlage (CUCM), Unify OpenScape 4000 sowie weiterer Telekommunikationssysteme
Optimierung & Weiterentwicklung
- Automatisierung von Abläufen, kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse sowie Pflege technischer Dokumentationen
Support & Zusammenarbeit
- Analyse und Bearbeitung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports sowie enge Abstimmung mit externen Dienstleistern und internen Fachabteilungen
Projekte & Rufbereitschaft
- Aktive Mitgestaltung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
Ihr Profil
-
Erfahrung im Umgang mit Cisco Unified CommunicationManager, Unity sowie ACD-Systemen (z. B. AndTek)
-
Kenntnisse im Bereich Collaboration-Software,Messaging, Video-Calls und Softphones
-
Idealerweise Erfahrung mit PBX-Anlagen (Unify) oderBereitschaft zur Einarbeitung
-
Grundwissen in Cisco-Netzwerken sowie im SIP-Protokoll zur Unterstützung bei der Fehleranalyse
-
Wünschenswert sind Cisco-Voice-Zertifizierungen wieCCNA oder CCNP
-
Erfahrung im Umgang mit Alarmservern undPersonennotrufsystemen
-
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
-
Analytisches Denken, Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile
- Alles, außer gewöhnlich: Sie erwartet ein sicherer und sinnstiftender Job in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld, in dem Sie immer am Puls der Zeit sind.
- Job und Privatleben im Einklang: Durch das flexible Arbeitszeitkonto und Wunschdienstpläne haben Sie mehr Zeit für Hobbies, Familie und Freunde.
- Teamgeist in R(h)einkultur: Sie werden mit offenen Armen von einem interdisziplinären Team empfangen, das gegenseitige Wertschätzung und Hilfsbereitschaft großschreibt.
- Starke Perspektiven: Was andere über verschiedene Stationen an Erfahrungen sammeln, gibt es bei uns als einem der größten Arbeitgeber der Region unter einem Dach – so können Sie über sich hinauswachsen und neue Ziele ins Visier nehmen.
Ihre Zukunft bei uns
Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich.
Ihre Zukunft im Detail
Die Abteilung IT-Service ist der primäre Ansprechpartner für die Anwenderinnen und Anwender. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen in direktem Kontakt zu den Anwenderinnen und Anwendern und unterstützen bei allen IT-Themen rund um den Arbeitsplatz auch mit Vorort-Einsätzen.
